Politique de confidentialité
Chez Gestion Concept Sur Mesure, la protection des renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité vise à expliquer comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Gestion Concept Sur Mesure a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsable :
Entreprise : Gestion Concept Sur Mesure
Courriel : construction.gcsm@gmail.com
Ce responsable veille à l’application de la présente politique et au respect des obligations légales.
2. Renseignements personnels recueillis
Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à nos activités professionnelles. Ceux-ci peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Informations professionnelles
- Toute information transmise volontairement via nos formulaires ou communications
Les renseignements sont recueillis notamment par :
- Formulaires sur le site web
- Courriels
- Appels téléphoniques
- Communications directes avec nos clients ou partenaires
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont recueillis pour les fins suivantes :
- Répondre aux demandes d’information
- Fournir nos services professionnels
- Assurer le suivi client
- Améliorer nos services et communications
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
Nous n’utilisons jamais les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf avec le consentement de la personne concernée ou lorsque la loi le permet.
4. Consentement
En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique.
Le consentement est valide tant qu’il est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les renseignements ont été recueillis. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.
5. Communication des renseignements personnels
Les renseignements personnels ne sont jamais vendus à des tiers. Ils peuvent toutefois être communiqués à des tiers uniquement lorsque nécessaire, par exemple :
- Fournisseurs de services (hébergement web, outils numériques, services professionnels)
- Partenaires contractuels liés à l’exécution de nos services
Dans ces cas, Gestion Concept Sur Mesure s’assure que ces tiers respectent des normes de confidentialité et de sécurité équivalentes.
6. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément aux exigences légales applicables.
Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables et adaptées à la nature des renseignements personnels, notamment :
- Accès restreint aux renseignements
- Mesures de sécurité informatiques
- Procédures internes de gestion de l’information
- Sensibilisation des personnes ayant accès aux données
Ces mesures visent à protéger les renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, le vol ou l’utilisation abusive.
8. Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, Gestion Concept Sur Mesure :
- Tient un registre des incidents
- Évalue le risque de préjudice
- Avise la Commission d’accès à l’information (CAI) et les personnes concernées lorsque requis par la loi
9. Droits des personnes concernées
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels
- Droit de rectification des renseignements inexacts ou incomplets
- Droit de retirer votre consentement, lorsque applicable
Toute demande doit être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées ci-dessus.
10. Témoins de connexion (cookies)
Notre site web peut utiliser des témoins de connexion (cookies) afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la performance du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.
11. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter des changements législatifs ou opérationnels.
La version la plus récente est toujours accessible sur notre site web.
12. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :
Gestion Concept Sur Mesure
construction.gcsm@gmail.com